محرمانگی اطلاعات مراسم
جزئیات مراسم، بودجه، مهمانان و ترجیحات شما بهصورت محرمانه بررسی میشود.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اعتماد شما، مهمترین سرمایه الورا
در الورا، اطلاعات شخصی و جزئیات مراسم شما با نهایت دقت، محرمانگی و مسئولیتپذیری نگهداری میشود. این صفحه توضیح میدهد چه دادههایی دریافت میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه اصولی برای حفاظت از اعتماد شما داریم.
امنیت، شفافیت، محرمانگی
از اولین تماس تا پایان مراسم، اطلاعات شما در مسیر مشخص، کنترلشده و حرفهای مدیریت میشود.
۱۰۰٪تمرکز بر اعتماد
۲۴/۷پیگیری مسئولانه
ارتباط امن و شفاف
تمام هماهنگیها از مسیرهای رسمی الورا انجام میشود تا روند همکاری قابل پیگیری باشد.
احترام به انتخاب شما
اطلاعات شما برای ارسال پیامهای غیرمرتبط یا تبلیغات مزاحم استفاده نمیشود.
Privacy Policy
سیاست حفظ حریم خصوصی الورا
این موارد برای ایجاد شفافیت کامل درباره نحوه دریافت، نگهداری و استفاده از اطلاعات مشتریان تنظیم شدهاند.
۰۱
اطلاعاتی که از شما دریافت میکنیم
برای ارائه مشاوره دقیق، هماهنگی مراسم و آمادهسازی پیشنهاد اختصاصی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، تاریخ مراسم، نوع خدمات موردنیاز، شهر/محل برگزاری و توضیحات تکمیلی را دریافت کنیم.
۰۲
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای بررسی درخواست، تماس کارشناسان الورا، ارائه پیشفاکتور، برنامهریزی خدمات تشریفات و بهبود کیفیت تجربه مشتریان استفاده میشود.
۰۳
اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
الورا اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت، در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نمیدهد؛ مگر در مواردی که برای اجرای خدمت، هماهنگی تیم اجرایی یا الزامات قانونی ضروری باشد.
۰۴
امنیت دادهها
ما با محدودسازی دسترسیها، نگهداری کنترلشده اطلاعات و رعایت اصول محرمانگی، تلاش میکنیم امنیت دادههای شما در تمام مراحل ثبت درخواست تا اجرای مراسم حفظ شود.
۰۵
نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات شما تا زمانی نگهداری میشود که برای پیگیری درخواست، سوابق همکاری یا بهبود خدمات لازم باشد. در صورت درخواست شما، امکان بررسی حذف یا محدودسازی اطلاعات وجود دارد.
۰۶
حقوق شما
شما میتوانید درباره اطلاعات ثبتشده خود سؤال کنید، اصلاح اطلاعات را درخواست دهید یا در صورت نیاز، درخواست عدم دریافت پیامهای اطلاعرسانی و پیگیریهای بعدی را ثبت کنید.
Security Standards
تعهد الورا برای محافظت از اطلاعات شما
ما میدانیم برنامهریزی یک مراسم، شامل اطلاعات حساس، سلیقههای شخصی و جزئیات مالی و اجرایی است. به همین دلیل، مدیریت اطلاعات در الورا با رویکرد حداقل دسترسی، محرمانگی تیمی و استفاده هدفمند از دادهها انجام میشود.
دسترسی محدود فقط برای اعضای مجاز تیم الورا
استفاده از اطلاعات فقط در چارچوب ارائه خدمات تشریفات
عدم فروش یا واگذاری اطلاعات تماس مشتریان
پیگیری درخواستها از طریق کانالهای رسمی و قابل شناسایی
آخرین بهروزرسانی
بازبینی و اصلاح سیاستها
ممکن است این صفحه با توجه به تغییر خدمات، قوانین یا فرآیندهای داخلی الورا بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به معنی آگاهی از آخرین نسخه سیاستهاست.
نیاز به شفافسازی دارید؟
ثبت درخواست پیگیریتیم الورا آماده پاسخگویی است
اگر درباره نحوه ثبت، نگهداری یا استفاده از اطلاعات خود سوالی دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما، درخواست خود را ارسال کنید.